2021年北京市進一步優化營商環境、更好服務市場主體，重點退出提高政務服務質量的十項措施
       1、改革創新審批方式，全面推行證明事項和涉企經營許可事項告知承諾制，明確事項范圍、適用對象、工作流程和監管措施等。制定證明事項告知承諾制試點工作實施方案，對于保留的51項證明，除直接涉及國家安全、國家秘密、公共安全、金融業審慎監管、生態環境保護，直接關系人身健康、生命財產安全以及重要涉外等風險較大、糾錯成本較高、損害難以挽回的證明事項外，全部實行告知承諾制。
      2、構建數字政務平臺體系，加快搭建數字服務、數字監管、數字營商信息化平臺，統籌各類為企業群眾提供服務、進行監管的業務系統。
       3、進一步拓展“互聯網+政務服務”，出臺《北京市電子印章推廣應用行動方案》，運用電子印章在涉稅事項、社保登記、公積金等領域率先實現無紙化。
       4、持續簡化優化政務服務事項辦理，市、區兩級“全程網辦”事項比例分別達到90%和80%以上，推動一批跨部門、跨層級聯辦事項“全程網辦”。不斷完善以“e窗通”為基礎的一體化在線服務平臺，強化稅務、社保、市場監管等環節協同辦理，實現注銷通知書電子送達功能；積極爭取開展長期吊銷未注銷企業強制注銷試點，持續提升企業注銷便利度。
       5、持續優化公證服務，加快推進高頻公證服務事項“一網通辦”，實現申請受理、身份認證、材料提交和繳費等各環節“全程網辦”。
       6、加快推動健康云建設，推進居民健康檔案及身份識別、電子病歷、診療信息、報告單結果等信息在不同醫院互通互認，減少群眾重復辦卡和不必要的重復檢查。
       7、推動政務服務“跨省通辦”，分批實現140項企業生產經營和個人服務高頻事項“跨省通辦”。
       8、著力提升政務服務標準化水平，實現政務服務事項在各級政務服務大廳和平臺同標準受理、無差別辦理。
       9、持續改進窗口服務，全面推行首問負責、一次告知、一窗受理、容缺受理、雙向寄遞、并聯辦理、限時辦結，不斷提升窗口工作人員服務水平。
       10、完善“好差評”制度，健全“好差評”評價結果通報、整改、監督工作機制，完成政務服務實體大廳業務系統與“好差評”系統對接，實現服務窗口和渠道全覆蓋。
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